Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie zu den gewünschten Produkten gehen, sie in den Warenkorb legen und dann den Schritten zur Kasse folgen. Sie werden aufgefordert, Ihre Daten einzugeben, eine Zahlungsmethode zu wählen und Ihre Bestellung zu bestätigen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Klarna (für Nachzahlungen oder gestaffelte Zahlungen) und Kreditkarten. Sie können die für Sie am besten geeignete Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs auswählen.

Bestellungen können nur storniert oder geändert werden, wenn sie noch nicht versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich und wir werden sehen, was wir für Sie tun können.

Ja, wir bieten immer kostenlosen Versand für alle Bestellungen, unabhängig von der Bestellmenge.

Deine Bestellung wird innerhalb von maximal 2 Tagen bearbeitet! Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, wird sie innerhalb von maximal 2 Tagen bearbeitet und anschließend versendet. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, damit du jederzeit den Standort deines Pakets überprüfen kannst. Bei Fragen oder Problemen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung, um dir zu helfen!

Ja, Sie können während des Bestellvorgangs eine abweichende Lieferadresse angeben. Dies ist nützlich, wenn Sie zum Beispiel ein Geschenk an eine andere Person schicken möchten.

Ja, Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern er sich im Originalzustand befindet, unbenutzt und unbeschädigt ist. Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Die Rücksendeadresse wird Ihnen dann mitgeteilt. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt gut verpackt ist, und schicken Sie es auf dem von uns angegebenen Weg zurück.

In der Regel dauert es3 bis 5 Werktage, bis die Rückerstattung bearbeitet wird, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben. Das Geld wird dann auf die Zahlungsmethode zurückgebucht, die du bei der Bestellung verwendet hast. In einigen Fällen kann es je nach bankenspezifischen Bearbeitungszeiten auch etwas länger duren.

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Wir werden Ihnen helfen und je nach Situation einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

Zu jedem Produkt bieten wir eine Größentabelle an, aus der Sie ersehen können, welche Größen Ihnen aufgrund Ihrer Körpermaße am besten passen. Im Zweifelsfall können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden und sich beraten lassen.

Die verfügbaren Größen finden Sie auf der Produktseite, oder wenden Sie sich bei Fragen zu bestimmten Größen an den Kundendienst.

Sie können unser Kundendienstteam per E-Mail unter support@reberfashion.com erreichen oder das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen!

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